LIGO.ID – Pemda Boalemo akan menerapkan aplikasi SP4N LAPOR sebagai kanal pengaduan masyarakat Boalemo dalam menyampaikan permasalahan di tingkat desa hingga kecamatan, sehingga segalah bentuk aduan masyarakat dapat terpantau langusung oleh pemerintah daerah maupun pemerintah pusat.
Kepala Dinas Kominfo Boalemo, Agus Dulialo mengatakan, aplikasi SP4N LAPOR merupakan kanal pengaduan secarah resmi yang dipantau langsung oleh Kemenpan RB, Kantor Staf Kepresidenan (KSP), Ombudsman, dan juga Kementerian Kominfo sebagai suatu upaya dari pemerintah pusat agar bisa mengawasi setiap permasalahan yang ada pada satu daerah.
Karena itu, Pemda Boalemo akan segera menerapkan kanal pengaduan ini agar dapat menunjang dan lebih bisa memaksimalkan pelayanan publik.
“Aplikasi SP4N LAPOR ini merupakan kanal resmi tempat aduan bagi masyarakat, yang ingin menyampaikan permasalahan yang ada pada tempat mereka berada, olehnya dengan aplikasi ini maka kita dapat mengetahui lebih cepat segala informasi yang terjadi di sekitar lingkungan masyarakat, dan juga semua bentuk aduan melalui kanal ini, dapat di pantau langsung pemerintah pusat,” tutur Agus di Hotel Citra Ayu, Jumat (8/11).
Ke depan pihaknya akan terus melakukan koordinasi dengan SKPD lainnya seperti Inspektorat, serta bagian hukum untuk menindaklanjuti semua bentuk aduan dari masyarakat melalui kanal resmi ini. Selain itu juga, Dinas Kominfo akan meneruskan segala bentuk aduan ke masing-masing SKPD yang membidangi setiap permasalahan yang diadukan masyarakat.
“Pastinya, kami bersama bagian hukum dan Inspektorat, akan melakukan koordinasi guna akan menindaklanjuti hal-hal aduan resmi masyarakat, jika ada hal-hal pelanggaran hUkum yang dilakukan, serta segala bentuk aduan kami akan teruskan di dinas terkait, yang mendapatkan aduan,” jelasnya.
Komentar