Netflix Konfirmasi Soal Penangguhan Keanggotaan

Jakarta – ligo.id – Munculnya kabar Netflix tantang pemberitahuan meminta data pribadi dan mengancam akan menangguhkan jika tidak dikirim selama 48 jam.

Hal ini sontak membuat para pelanggan Netflix khawatir, namun hal ini dikonfirmasi langsung oleh pihak Netflix melalui Platform streaming.

Dalam Platform streaming tersebut Netflix mengungkapkan bahwa pihaknya tidak akan pernah meminta data tersebut melalui email.

Penipuan tersebut berbunyi:

“Kami tidak dapat memvalidasi informasi penagihan Anda untuk siklus penagihan berikutnya dari langganan Anda, oleh karena itu kami akan menangguhkan anggota Anda jika kami tidak menerima tanggapan dari Anda dalam waktu 48 jam. Tentunya kami ingin Anda kembali, cukup klik mulai ulang keanggotaan untuk memperbarui detail Anda dan terus menikmati semua acara TV terbaik.”

Scam ini langsung disanggah Netflix dan meminta para pelanggannya untuk menghiraukan “pemberitahuan” tersebut.

“Apakah Anda menerima email atau teks (SMS) yang meminta nama pengguna Netflix, kata sandi, atau metode pembayaran? Jika demikian, mungkin itu tidak berasal dari kami,” tegas juru bicara Netflix.

Menurutnya, perusahaan tidak akan pernah meminta pengguna memasukkan teks atau email berikut ini:

  • Nomor kartu kredit atau debit
  • Detail rekening bank
  • Kata sandi Netflix

“Kami tidak akan pernah meminta pembayaran melalui vendor atau situs web pihak ketiga. Jika teks atau email tertaut ke URL yang tidak Anda kenali, jangan ketuk atau klik. Jika Anda sudah melakukannya, jangan masukkan informasi apa pun di situs web yang dibuka,” jelas juru bicara tersebut.

Justru, perusahaan mengimbau bahwa jika kamu menerima pesan teks atau email mencurigakan yang tampaknya berasal dari Netflix, jangan klik tautan apa pun atau buka lampiran apa pun. Alih-alih, teruskan email tersebut ke phishing@netflix.com.

“Jika email Anda ditolak saat Anda meneruskannya, itu berarti kami telah menerima salinan pesan phishing tersebut. Anda tidak perlu melakukan apa pun kecuali menghapus email atau pesan,” pungkasnya. (#c)

Baca Juga di : Awas! Scam Netflix Berkedok Ancaman Penangguhan Keanggotaan

Komentar